> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.codenrock.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.codenrock.com/docs/settings-contests/forma-obratnoi-svyazi.md).

# Форма обратной связи

## Создание формы обратной связи

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=loI7jPo0LR8>" %}
Создание анкеты обратной связи и просмотр статистики ответов
{% endembed %}

Перейдите в режим редактирования мероприятия и нажмите кнопку **Анкета обратной связи**.&#x20;

### Мотивирующий текст

Первое, что нужно заполнить - это мотивирующий текст или текст, который участник прочитает перед заполнением анкеты.

<figure><img src="/files/8rOKysFiWlaGv7kHWJJf" alt=""><figcaption><p>Пример заполнения мотивирующего текста</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/ryu6bh5F0Y7iBwohZAQt" alt=""><figcaption><p>Мотивирующий текст в анкете</p></figcaption></figure>

### Создание вопросов

Нажмите на кнопку **Добавить вопрос**, чтобы добавить новый вопрос, выберите тип и введите вопрос.

В редакторе анкеты можно создать 5 типов вопросов:

* **Текст** - принимает в себя ответ в виде обычного текста;
* **Варианты на выбор** - выбор одного из нескольких вариантов;
* **Да/нет** - выбор ответа Да/Нет;
* **Множественный выбор** - выбор нескольких вариантов ответов;
* **Оценить** - выбор баллов от 0 до 10;

Редактор анкеты обратной связи работает аналогично редактору анкеты участника. Вы можете менять очередность вопросов, их тип, название вопроса и т.д.

{% hint style="info" %}
[**Создание анкеты участника**](/docs/settings-contests/form-page.md)
{% endhint %}

Нажмите **Сохранить** после редактирования анкеты обратной связи.&#x20;

{% hint style="info" %}
Доступ к анкете обратной связи есть только по ссылке. Нажмите на кнопку **Поделиться**, чтобы скопировать ссылку и отправить её вручную участникам.

Или, например, анкету можно прикрепить как пункт меню. Для этого перейдите в настройки мероприятия на вкладку **Меню**, нажмите на кнопку **Добавить пункт меню** и выберите тип **Другой адрес**. Вставьте ссылку на анкету и сохраните меню:)

Как создавать пункты меню мы писали тут - [**Настройки мероприятия**](/docs/settings-contests/another-page.md)
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Организаторы события (совместный доступ) и пользователи, которые НЕ участвуют в событии, не могут отвечать** на вопросы в анкете.&#x20;

Участники могут ответить на анкету только **один** раз.
{% endhint %}

## Сбор статистики

Вся статистика по ответам отображается на вкладке **Обратная связь** на странице **Статистики**.&#x20;

<figure><img src="/files/muXkFfKstjB1koVlX3mC" alt=""><figcaption><p>Вкладка Обратная связь в статистиках</p></figcaption></figure>

Во вкладке **Обратная связь** отображается кол-во участников, зарегистрированных в событии, просмотров анкеты и ответов (отзывов) на неё.&#x20;

#### Вид отображения статистики

Есть два вида отображения статистики по обратной связи:

* **По участникам** - отображаются ответы каждого участника, заполнившего анкету;

<figure><img src="/files/bstBCaTtbJFl3HBfG16S" alt=""><figcaption><p>Отображение По участникам</p></figcaption></figure>

* **По вопросам** - статистика группируется по ответам в обезличенном виде;

<figure><img src="/files/qJjqRQrGIoNUUR7UVi9S" alt=""><figcaption><p>Отображение По вопросам</p></figcaption></figure>

С помощью фильтров вы можете найти анкету нужного участника по нику или почте.

{% hint style="info" %}
Всю статистику по обратной связи можно выгрузить в Excel. Нажмите на кнопку **Экспорт в Excel** и укажите почту.
{% endhint %}