Codenrock
Search
K
Comment on page

Форма обратной связи

Собирайте обратную связь от участников!

Создание формы обратной связи

Создание анкеты обратной связи и просмотр статистики ответов
Перейдите в режим редактирования мероприятия и нажмите кнопку Анкета обратной связи.

Мотивирующий текст

Первое, что нужно заполнить - это мотивирующий текст или текст, который участник прочитает перед заполнением анкеты.
Пример заполнения мотивирующего текста
Мотивирующий текст в анкете

Создание вопросов

Нажмите на кнопку Добавить вопрос, чтобы добавить новый вопрос, выберите тип и введите вопрос.
В редакторе анкеты можно создать 5 типов вопросов:
  • Текст - принимает в себя ответ в виде обычного текста;
  • Варианты на выбор - выбор одного из нескольких вариантов;
  • Да/нет - выбор ответа Да/Нет;
  • Множественный выбор - выбор нескольких вариантов ответов;
  • Оценить - выбор баллов от 0 до 10;
Редактор анкеты обратной связи работает аналогично редактору анкеты участника. Вы можете менять очередность вопросов, их тип, название вопроса и т.д.
Нажмите Сохранить после редактирования анкеты обратной связи.
Доступ к анкете обратной связи есть только по ссылке. Нажмите на кнопку Поделиться, чтобы скопировать ссылку и отправить её вручную участникам.
Или, например, анкету можно прикрепить как пункт меню. Для этого перейдите в настройки мероприятия на вкладку Меню, нажмите на кнопку Добавить пункт меню и выберите тип Другой адрес. Вставьте ссылку на анкету и сохраните меню:)
Как создавать пункты меню мы писали тут - Настройки мероприятия
Организаторы события (совместный доступ) и пользователи, которые НЕ участвуют в событии, не могут отвечать на вопросы в анкете.
Участники могут ответить на анкету только один раз.

Сбор статистики

Вся статистика по ответам отображается на вкладке Обратная связь на странице Статистики.
Вкладка Обратная связь в статистиках
Во вкладке Обратная связь отображается кол-во участников, зарегистрированных в событии, просмотров анкеты и ответов (отзывов) на неё.

Вид отображения статистики

Есть два вида отображения статистики по обратной связи:
  • По участникам - отображаются ответы каждого участника, заполнившего анкету;
Отображение По участникам
  • По вопросам - статистика группируется по ответам в обезличенном виде;
Отображение По вопросам
С помощью фильтров вы можете найти анкету нужного участника по нику или почте.
Всю статистику по обратной связи можно выгрузить в Excel. Нажмите на кнопку Экспорт в Excel и укажите почту.