С чего начать?
Быстрая настройка вашего первого мероприятия
Мы рады приветствовать вас на нашей платформе! Тут собрана информация для организатора, которая поможет найти все ответы на часто задаваемые вопросы. Для удобства воспользуйтесь содержанием в левом меню, поиском по странице или поиском на все документации (иконка поиска рядом с нашим логотипом, в левом верхнем углу).
Каждый ответ содержит дополнительные ссылки (они выделены синим цветом) на соответствующие разделы документации. Это поможет вам быстрее перейти к интересующему вас пункту документации.
FAQ
Регистрация на платформе и создание мероприятия:
Настройка мероприятия:
Создание заданий для участников:
Создание голосования и управление жюри:
Управление участниками и командами:
Управление рассылками:
Добавление списка участников и выгрузка статистики о мероприятии:
Регистрация на платформе и создание мероприятия
Как зарегистрироваться на платформе в качестве организатора?
pageРегистрацияКак создать мероприятие на платформе?
В разделе "Создание мероприятия" описан процесс выбора типа мероприятия и его создания.
pageСоздание мероприятияХочу самостоятельно настроить мероприятие. С чего мне начать?
Начните настройку мероприятия с раздела "Настройка мероприятия".
pageНастройка мероприятияКак изменить название мероприятия?
Перейдите в режим редактирования мероприятия и нажмите на кнопку "Настройки". Во вкладке "Главное" найдите поле с названием мероприятия и измените текст внутри поля.
pageВкладка "Главное"Я создал мероприятие, но хочу поменять его тип. Как мне это сделать?
Перейдите в настройках мероприятия на вкладку "Главное" и найдите поле "Тип".
pageВкладка "Главное"Будет ли у моего мероприятия уникальная ссылка?
Каждому мероприятию при создании присваивается уникальная ссылка. Вы можете изменить URL в настройках мероприятия. Перейдите в режим редактирования мероприятия и нажмите на кнопку "Настройки". Во вкладке "Главное" найдите поле с заголовком "URL".
pageВкладка "Главное"Как сделать закрытое мероприятие с доступом по ссылке?
Перейдите во вкладку "Главное" и найдите список с заголовком "Видимость". Выберите нужную видимость мероприятия.
pageВкладка "Главное"Как настроить время начала и конца мероприятия?
Перейдите во вкладку "Главное", пролистайте настройки вниз и установите нужную дату начала и конца мероприятия.
pageВкладка "Главное"Как задать максимальное и минимальное количество участников в команде?
Перейдите во вкладку "Прочее" и укажите максимальное и минимальное количество участников в команде.
pageВкладка "Прочее"Хочу подключить Telegram бота к своему мероприятию. Как это сделать?
Перейдите во вкладку "Интеграции" и активируйте чекбокс "Telegram bot".
pageВкладки "Интеграции", "Меню", "Действия"Как изменить названия пунктов меню?
Перейдите во вкладку "Меню" и измените названия и видимость пунктов меню.
pageВкладки "Интеграции", "Меню", "Действия"Как удалить мероприятие?
Перейдите во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Удалить событие".
pageВкладки "Интеграции", "Меню", "Действия"Как загрузить или изменить баннер мероприятия?
Перейдите в режим редактирования мероприятия и нажмите на изображение в правой части страницы.
pageЗагрузка баннера событияКак мне добавить описание мероприятия?
Перейдите в режим редактирования мероприятия, нажав на кнопку "Редактировать". В меню мероприятия нажмите на страницу "О событии" и найдите на странице иконку редактирования описания.
pageСтраница "О событии"Нужна информация об участниках мероприятия. Как мне её собрать и посмотреть?
Для этого вы можете создать анкету. Участник после регистрации на платформе и в конкурсе должен будет заполнить анкету. В анкете вы можете задать участнику любые вопросы, которые вас интересуют.
Посмотреть собранную информацию можно в статистиках мероприятия, на странице "Список участников".
pageСтраница “Анкета”pageСписок участниковМогу я создать страницу с ответами на вопросы для участников?
Да, можете, для этого перейдите в режим редактирования мероприятия. Найдите в меню мероприятия пункт "FAQ" и нажмите на него. Создайте несколько вопросов и ответов для ваших участников.
pageСтраница "FAQ"Я создал мероприятие и настроил его. Как мне его опубликовать?
Нажмите на кнопку "Опубликовать" в верхней части страницы. Дождитесь письма об успешном прохождении модерации.
pageПубликация мероприятияСоздание заданий для участников
Как создать задание или тему идей для участников?
В режиме редактирования мероприятия перейдите на страницу "Задания", создайте задания и наполните их задачами.
pageСтраница "Задания"Хочу добавить куратора к задаче. Как это сделать?
Перейдите в редактор задачи и найдите заголовок "Добавить эксперта". Добавьте эксперта из совместного доступа или пригласите нового, нажав на кнопку "Пригласить нового эксперта"
pageСтраница "Задания"Как назначить время встречи эксперта с участниками?
Добавьте интервалы для встреч с экспертом в редакторе задаче.
pageСтраница "Задания"Как создать вопросы внутри задания?
Перейдите в редактор задания, пролистайте страницу вниз и найдите заголовок "Список вопросов". Нажмите на кнопку "Добавить свой вопрос" и создайте нужные вам вопросы.
pageСтраница "Задания"Создание голосования и управление жюри
Как добавить жюри?
Перейдите на страницу "Голосование" и нажмите на вкладку "Жюри". Нажмите кнопку "Добавить жюри", заполните форму и нажмите на "Сохранить".
pageСтраница "Голосование"Как создать критерии для оценки решений?
Перейдите во вкладку "Критерии оценки" на странице "Голосование". Нажмите на кнопку "Добавить группу" и придумайте название группе критериев. Добавьте несколько критериев в группу, задайте количество баллов для каждого критерия и сохраните группу, нажав на кнопку "Сохранить".
pageСтраница "Голосование"Как создать голосование?
Перейдите во вкладку "Голосования". Во вкладке "Голосования" нажмите на кнопку "Создать голосование". Настройте созданное голосование.
pageСтраница "Голосование"Как прикрепить жюри и критерии к голосованию?
Во вкладке "Жюри" добавьте жюри, во вкладке "Критерии оценки" и создайте голосование. Перейдите к блоку "Жюри" внутри голосования и нажмите на кнопку "Добавить жюри". Нажмите на выпадающий список выбора жюри и выберите жюри. Напротив ника жюри нажмите на выпадающий список с критериями и прикрепите критерии к жюри.
pageСтраница "Голосование"Как добавить команду в голосование?
Создайте голосование и перейдите в блок "Команды" внутри голосования. Нажмите на команду, чтобы добавить её в голосованию.
pageСтраница "Голосование"Как удалить команду из голосования?
Перейдите в голосование и найдите блок "Команды". Нажмите на добавленную в голосование команду, чтобы удалить её из голосования.
pageСтраница "Голосование"Как удалить голосование?
Перейдите во вкладку "Голосования" и нажмите на иконку удаления в карточке голосования. Голосование можно сделать неактивным, тем самым убрав его из списка голосований, но сохранив настройки. Для этого нажмите на иконку редактирования голосования и укажите уже прошедшую дату в поле "Завершение голосования".
pageСтраница "Голосование"Где посмотреть оценки жюри?
Экспортируйте данные голосования! Перейдите на страницу "Статистики", во вкладке "Экспорт/импорт" нажмите на кнопку "Экспорт оценок".
pageЭкспорт и импортУправление участниками и командами
Как посмотреть решение участников?
Для этого перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Дашбоард". Нажмите на любую задачу из списка. Перед вам откроется список участников или команд, которые уже загрузили решение на платформу. Нажмите на название команды или имя участника, чтобы посмотреть решение.
pageДашбоардКак посмотреть рейтинг участников?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Общий рейтинг".
pageОбщий рейтингКак посмотреть или изменить анкету участника?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Список участников". Нажмите на кнопку "Анкета" напротив имени участника. Во всплывающем окне вы можете изменить данные, которые участник ввел при заполнении анкеты.
Так же можно включить отображение анкеты внутри таблицы участников, для этого нажмите на кнопку "Показать анкету".
pageСписок участниковКак добавить участника в команду?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Список участников". Нажмите на кнопку "Изменить" напротив имени участника, который не состоит в команде. Во всплывающем окне "Состав команды" выберите нужную команду для добавления в нее участника.
pageСписок участниковКак перенести участника из одной команды в другую?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Список участников". Нажмите на кнопку "Изменить" напротив имени участника, который не является капитаном команды. Выберите команду, в которую хотите перенести участника.
pageСписок участниковКак сменить капитана команды?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Список участников". Выберите участника, который не является капитаном команды, и нажмите на кнопку "Изменить". Во всплывающем окне "Состав команды" нажмите на кнопку "Сделать %ник участника% капитаном команды".
pageСписок участниковКак удалить участника из команды?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Список участников". Выберите участника и нажмите на кнопку "Изменить". Нажмите на кнопку "Удалить участника из команды".
pageСписок участниковКак удалить участника из конкурса?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Список участников". Активируйте чекбокс напротив имени участника и нажмите на кнопку "Действия". Во всплывающем окне перейдите на вкладку "Удаление" и нажмите на кнопку "Удалить из конкурса".
pageСписок участниковКак отправить запрос для подтверждения участия?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Список участников". Активируйте чекбокс напротив имени участника и нажмите на кнопку "Действия". Во всплывающем окне нажмите на кнопку "Отправить ссылку для подтверждения участия" и выберите способ отправки.
Можно подтвердить участия пользователя вручную. Перейдите на вкладку "Подтверждение участия" и вручную укажите ответ.
pageСписок участниковКак организатору создать команду за участников?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Команды". Нажмите на кнопку "Создать команду", заполните информацию о команде, выберите капитана и участников команды.
pageКомандыКак у команды изменить выбранное задание?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Команды". Активируйте чекбокс рядом с названием команды и нажмите на кнопку "Изменить". Нажмите на пункт "Участие в задании" и во всплывающем окне выберите новое задание для команды. При желании в этом же окне можно изменить прикрепленные критерии.
pageКомандыКак прикрепить номинации к команде?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Команды". Активируйте чекбокс рядом с названием команды и нажмите на кнопку "Изменить". Нажмите на пункт "Участие в номинациях". Во всплывающем окне выберите нужные номинации и нажмите на кнопку "Сохранить".
pageКомандыКак провести модерацию команды?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Команды". Активируйте чекбокс рядом с названием команды и нажмите на кнопку "Изменить". Нажмите на пункт "Модерация" и во всплывающем окне выберите нужный вариант. Уведомление об успешной модерации можно дополнить сопроводительным сообщением.
pageКомандыКак зафиксировать сбор команды?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Команды". Активируйте чекбокс рядом с названием команды и нажмите на кнопку "Изменить". Нажмите на пункт "Команда собарана" и во всплывающем окне выберите нужный вариант.
pageКомандыКак изменить информацию о команде?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Команды". Активируйте чекбокс рядом с названием команды и нажмите на кнопку "Изменить". Выберите пункт "Изменить информацию о команде" и внесите необходимые изменения.
pageКомандыКак удалить решения команды?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Команды". Активируйте чекбокс рядом с названием команды и нажмите на кнопку "Изменить". Выберите пункт "Удалить решения команды" и подтвердите выбор.
pageКомандыКак удалить команду?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Команды". Активируйте чекбокс рядом с названием команды и нажмите на кнопку "Изменить". Выберите пункт "Удалить команды" и подтвердите выбор.
pageКомандыУправление рассылками
Как создать почтовую рассылку для участников?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Рассылки". Нажмите на кнопку "Создать уведомление" и выберите тип уведомления "По почте". Заполните тему письма, содержимое письма, запланируйте дату и прикрепите участников.
pageРассылкиКак создать рассылку для Telegram?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Рассылки". Нажмите на кнопку "Создать уведомление" и выберите тип уведомления "На Telegram". Заполните основной текст уведомления, выберите дату и прикрепите участников.
pageРассылкиКак создать рассылку по платформе?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Рассылки". Нажмите на кнопку "Создать уведомление" и выберите тип уведомления "На платформе". Заполните основной текст уведомления, выберите дату и прикрепите участников.
pageРассылкиКак отредактировать рассылку?
После создания рассылки вас перенаправит на страницу со списком всех рассылок. Напротив созданной рассылки нажмите на иконку редактирования или на кнопку "Продолжить редактирование".
pageРассылкиКак использовать персонализацию в рассылке?
Для этого существуют специальные переменные. Вставьте нужные переменные в содержимом письма. В теме письма переменные работать не будут!
pageРассылкиКак использовать предыдущую рассылку как шаблон?
После создания и подтверждения рассылки появится кнопка "Использовать как шаблон". После нажатия на эту кнопку, последняя рассылка будет использована в качестве шаблона.
pageРассылкиДобавление списка участников и выгрузка статистики о мероприятии
Как импортировать свой список участников?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Экспорт/импорт". Нажмите на кнопку "Импорт" и загрузите файл со списком участников.
pageЭкспорт и импортКак произвести экспорт данных из мероприятия?
Перейдите на страницу "Статистики" и нажмите на вкладку "Экспорт/импорт". Нажмите на кнопку "Экспорт" и сохраните файл на жесткий диск.
Нажмите на кнопку "Экспорт оценок", чтобы выгрузить оценки участников.
pageЭкспорт и импортLast updated